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Política de Privacidade

Última atualização: 15 de julho de 2026

1. Quem somos

Este site é mantido pela Tenca America, que produz documentos técnicos — business plan, professional plan e demais peças de suporte para petições EB2-NIW. Esta política descreve como tratamos os dados dos visitantes deste site em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Este site não possui formulários de contato. Coletamos apenas:
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso (referrer), coletados automaticamente por ferramentas de análise.
  • Identificadores de campanha: parâmetros como gclid e utm_* presentes na URL, usados para medir a efetividade de anúncios.
  • Dados que você fornece via WhatsApp: quando você clica no botão de contato e envia mensagem, o WhatsApp compartilha conosco o seu número e as informações que você decidir enviar.

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados para:
  • responder ao seu contato pelo WhatsApp;
  • medir o desempenho de campanhas de anúncios (Google Ads) e melhorar o conteúdo do site;
  • cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

O tratamento é fundamentado no consentimento do titular (art. 7º, I, da LGPD), no legítimo interesse para análise de audiência e melhoria do serviço (art. 7º, IX) e na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato quando você nos procura por WhatsApp (art. 7º, V).

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tags de terceiros — em especial Google Ads e Google Analytics — para mensurar conversões e o comportamento de navegação. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funcionalidades podem ser afetadas.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:
  • provedores de infraestrutura, análise e publicidade (Google, Meta/WhatsApp), estritamente para as finalidades acima;
  • autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

7. Transferência internacional

Alguns dos serviços utilizados (Google, WhatsApp) armazenam dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos que o operador adote salvaguardas compatíveis com a LGPD.

8. Retenção

Dados de navegação e conversões são retidos pelo período configurado nas ferramentas de análise (tipicamente até 14 meses). Conversas via WhatsApp podem ser mantidas enquanto forem úteis ao atendimento e eventuais obrigações legais.

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta entrar em contato pelo WhatsApp indicado neste site.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados tratados. Nenhum sistema, contudo, é completamente imune a incidentes; em caso de violação relevante, seguiremos as obrigações de notificação previstas em lei.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.

12. Contato

Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale conosco pelo WhatsApp +55 (11) 98286-9749.
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